FAQ
Como podemos ajudar?
Respostas claras sobre o uso do NetoBots, a gestão de cópias de bots automatizados e a movimentação segura de fundos.
Sobre o NetoBots
O que é o NetoBots?
NetoBots é uma plataforma web para descobrir bots de trading automatizados e copiar um bot selecionado com um valor do saldo da sua conta. Seu painel reúne saldo, cópias ativas, atividade e histórico de transações.
Quem pode usar a plataforma?
Crie uma conta somente se você atender aos requisitos de elegibilidade dos Termos e Condições e se este tipo de serviço for permitido onde vive. Mantenha suas informações de cadastro atualizadas.
Como começo?
Crie sua conta, proteja-a, adicione fundos por uma opção de depósito compatível, analise o marketplace e escolha um bot cujo mercado, risco e investimento mínimo se ajustem ao seu plano.
Bots, mercados e desempenho
Quais mercados os bots podem cobrir?
O marketplace pode incluir bots focados em cripto, forex, ações e commodities. Abra o cartão do bot para revisar ativos, tipo de mercado, risco, investimento mínimo e métricas históricas disponíveis.
O que significam ROI, P&L e valor atual?
ROI é uma medida percentual de desempenho, P&L mostra lucro ou perda e valor atual é o valor registrado de uma cópia. Esses números descrevem dados disponíveis; não prometem resultados futuros.
Como devo escolher um bot?
Compare mercado, ativos, nível de risco, investimento mínimo e histórico de desempenho. Considere diversificar em vez de depender de um único bot e escolha um valor adequado à sua tolerância ao risco.
Copiar um bot
O que acontece quando copio um bot?
Você escolhe um valor e confirma a cópia. A alocação aparece em Meus Bots, enquanto o painel mostra seu valor atual registrado, P&L, ROI e histórico disponível.
Existe valor mínimo?
Cada bot possui seu próprio investimento mínimo, mostrado antes da confirmação. O saldo disponível na carteira deve cobrir o valor escolhido, incluindo regras de voucher exibidas no formulário.
Posso parar de copiar?
Sim. Abra Meus Bots, selecione uma cópia ativa e escolha Parar de Copiar. O saldo atual registrado dessa cópia retorna para sua carteira disponível; revise a confirmação antes de continuar.
Voucher de boas-vindas de 5 USDT
Como resgato e uso o voucher de 5 USDT?
Novas contas elegíveis podem resgatar o voucher no banner do painel. Um voucher não utilizado é válido por sete dias e aparece no formulário de cópia enquanto estiver ativo.
Posso usar o voucher em mais de um bot?
Não. O voucher de 5 USDT é um crédito promocional de uso único para copiar um bot. Selecione-o no formulário de cópia; ele adiciona 5 USDT ao bot escolhido e pode ser combinado com o saldo da sua carteira quando necessário.
O que acontece quando uma cópia com voucher termina?
O valor do voucher é removido quando a cópia termina, inclusive ao fim do período de validade. Em uma cópia financiada apenas pelo voucher, somente o lucro gerado pelo bot é creditado à carteira; os 5 USDT do voucher não são devolvidos nem podem ser sacados.
Depósitos
Quais ativos e redes posso usar?
O formulário de depósito mostra os ativos e redes atualmente compatíveis, incluindo opções disponíveis de USDT, BTC, DOGE, ETH e TRX. Selecione sempre o ativo e a rede exatos antes de enviar fundos.
Como um depósito é concluído?
Informe o valor, selecione o ativo e a rede e siga as instruções e o endereço exibidos. Seu saldo é atualizado após a transferência ser detectada e confirmada conforme o processo aplicável.
E se eu usar o ativo ou a rede errados?
Não envie fundos adicionais para tentar corrigir. Contate o suporte com ID da transação, ativo, rede, valor e endereço de destino. A recuperação pode não ser possível; verifique tudo antes de enviar.
Retiradas
Quanto tempo leva uma retirada?
A maioria das solicitações é processada imediatamente. Uma solicitação pode levar até 12 horas quando exige revisão de segurança, e as condições da blockchain podem acrescentar tempo de confirmação.
Como solicito uma retirada?
Informe o valor e sua carteira USDT TRC20, revise a taxa e o resumo e confirme o código de verificação enviado por e-mail. Confira o endereço, pois transferências em blockchain normalmente não podem ser revertidas.
Onde vejo o mínimo e a taxa?
O modal de retirada mostra o mínimo, a taxa e qualquer limite de isenção antes da confirmação. O histórico de retiradas mostra o status das solicitações enviadas.
Programa de indicações
Como funciona o programa de indicações?
Sua página de Indicações fornece um link pessoal e mostra sua rede em até três níveis. Os ganhos são registrados para depósitos elegíveis concluídos, conforme as taxas configuradas na plataforma.
Pode dar um exemplo?
Apenas exemplo: se sua taxa de Nível 1 exibida for 10% e uma indicação direta concluir um depósito elegível de 100 USDT, a comissão de exemplo é 10 USDT. Veja taxas e ganhos atuais em Indicações.
Por que ainda não vejo uma indicação ou comissão?
A pessoa deve se cadastrar pelo fluxo de indicação aplicável e concluir um depósito elegível. Aguarde a confirmação do depósito e depois confira a árvore e o resumo de ganhos.
Segurança da conta e suporte
Como protejo minha conta?
Use uma senha forte e exclusiva, proteja o acesso ao seu e-mail e nunca compartilhe códigos de verificação, senhas ou dados de recuperação. Revise saldos, cópias e endereços de retirada antes de confirmar.
Que informações devo enviar ao suporte?
Para uma dúvida sobre transação, informe usuário, ID da transação, ativo, rede, valor e uma descrição clara. Nunca envie sua senha ou código de verificação a ninguém.
Os lucros são garantidos?
Não. Condições de mercado e resultados podem mudar. Ferramentas automatizadas não eliminam o risco financeiro; use as informações do marketplace para decidir e acompanhe suas alocações.
Ainda precisa de ajuda?
Nossa equipe de suporte pode ajudar com dúvidas sobre conta, depósito ou retirada.
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